Avtalevilkår

Gjelder fra 8. august 2026 · Kontakt: post@rentalsync.no

1. Hva tjenesten er

RentalSync kobler seg til kundens Sharefox-konto, henter ordrene, og setter sammen en månedlig rapport over solgte forsikringer som kan lastes ned i Excel-format. Tjenesten leveres som en nettbasert løsning (SaaS) — kunden trenger ikke installere noe.

2. Registrering og prøvetid

Kunden registrerer seg selv med organisasjonsnummer, firmanavn, fakturaopplysninger og kontaktperson. Kontaktpersonen blir første bruker og administrator for firmaet, og kan selv invitere flere brukere.

Nye kunder får 14 dagers gratis prøvetid. Prøvetiden krever ingen kortopplysninger, og det sendes ingen faktura før den er over. Sier kunden opp i løpet av prøvetiden, skjer det ingen fakturering.

3. Pris og fakturering

• Prisen står på forsiden og er per utleiefirma, uavhengig av antall brukere. Alle priser er eks. mva.
• Kunden velger månedlig eller årlig betaling ved registrering. Årlig betaling gir to måneder rabatt.
• Første faktura sendes når prøvetiden er over, deretter forskuddsvis for hver nye periode.
• Faktura sendes på e-post eller EHF til adressen kunden har oppgitt, med 14 dagers betalingsfrist. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
• Blir en faktura stående ubetalt i mer enn 14 dager etter forfall, kan tilgangen sperres. Dataene slettes ikke ved sperring, og tilgangen åpnes igjen så snart betalingen er registrert.
• Prisen kan endres med minst 30 dagers skriftlig varsel på e-post, med virkning fra neste periode. Er kunden uenig i endringen, kan avtalen sies opp før den nye prisen trer i kraft.

4. Oppsigelse

Kunden kan si opp abonnementet når som helst i løsningen eller ved å skrive til post@rentalsync.no. Oppsigelsen får virkning fra utløpet av den perioden det er betalt for — tilgangen består ut perioden, og det sendes ingen ny faktura. Allerede betalt beløp refunderes ikke.

Leverandøren kan si opp avtalen med tre måneders varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold.

5. Kundens ansvar

• Kunden er ansvarlig for at opplysningene som legges inn er riktige, og for at Sharefox-tilgangen som oppgis er lovlig å bruke. Vi anbefaler en egen Sharefox-bruker for RentalSync.
• Kunden er ansvarlig for egne brukere og for at innloggingsopplysninger holdes hemmelige.
• Rapportene er et hjelpemiddel. Kunden er selv ansvarlig for egen regnskapsføring og rapportering, og bør kontrollere tallene før de brukes videre.

6. Drift, endringer og support

Tjenesten leveres uten garantert oppetid, men leverandøren tilstreber stabil drift og varsler om planlagt nedetid av betydning. Support gis på e-post innen rimelig tid på hverdager. Funksjonalitet kan endres og forbedres underveis; endringer som er vesentlig til kundens ugunst varsles på e-post.

7. Personopplysninger

Kunden er behandlingsansvarlig for opplysningene om sine leietakere, og leverandøren er databehandler. Databehandleravtalen inngår som en del av denne avtalen og er beskrevet i personvernerklæringen. Kunden kan når som helst laste ned alle sine data fra løsningen, og be om at de slettes. Data slettes senest 90 dager etter at kundeforholdet er avsluttet.

8. Ansvarsbegrensning

Leverandørens samlede erstatningsansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte data eller krav fra tredjepart. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.

9. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; kommer partene ikke til enighet, avgjøres tvisten ved de alminnelige domstoler med leverandørens hjemting som verneting.